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Gelöschten User kontaktieren

Post#1by Marnie » 09.01.2013 21:13

Wir haben bei uns im Forum einen User gelöscht (Missverständnis zwischen den Admins).
Der User hatte beide Admins angeschrieben und um Löschung des accounts gebeten. Da das zwei separate PN's waren, wussten wir jeweils nicht, dass der andere auch gebeten worden war.
Ich habe mich mit dem User auseinander gesetzt und wir sind überein gekommen, dass er bleiben soll.
Der andere Admin hat auf die ursprüngliche Bitte des Users hin gelöscht.

Ich weiß, dass ich den User nicht wieder aktivieren kann, er müsste sich neu anmelden.
Ich habe aber nun nach der Löschung keine Kontaktdaten mehr von ihm.
Gibt es im System irgendwo eine Möglichkeiten die alten Kontaktdaten des Users wieder hervorzuholen?
(Am liebsten wäre mir die E-Mail).

Vielen Dank schon einmal für eine Antwort! :wink2:
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Re: Gelöschten User kontaktieren

Post#2by Premium Mitglieder Kurt W » 09.01.2013 22:55

Hallo Marnie,

ich will ja jetzt dem Support nicht vorgreifen, ich befürchte aber weg ist weg.

Wenn wäre es nur über ein Backup wieder herstellbar, aber ich denke da müsste man auch ein komplettes Einspielen.
Ich glaube nicht das nur einzelne Passagen wieder zurück gespielt werden können.

Gruß Kurt
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Re: Gelöschten User kontaktieren

Post#3by Lea » 09.01.2013 23:20

Daten der gelöschten User sind komplett gelöscht, dies verlangt auch der Datenschutz.

Aber ich sehe bei dir noch das *.phpbb6.de-Forum in der Signatur. War der User dort auch schon angemeldet?
Dann sind die Daten ja dort noch hinterlegt.
Sonst sehe ich keine Möglichkeit.
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Re: Gelöschten User kontaktieren

Post#4by Marnie » 10.01.2013 00:53

Nein, im phpbb6 Forum war der User noch nicht angemeldet.
Ich hatte schon befürchtet, dass ich an die Daten nicht mehr dran komme.

Und das letzte Update aufzuspielen ist mir dann doch zu viel / zu umständlich.
Dann ist das bei uns eben leider einfach dumm gelaufen. Schade.

Aber vielen Dank für Eure Antworten.
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Re: Gelöschten User kontaktieren

Post#5by Roma » 10.01.2013 02:08

Wenn dem User was an euch liegt, wird er versuchen sich neu anzumelden.
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