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Gründer hat Passwort vergessen

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Gründer hat Passwort vergessen

Post#1by ARMd » 13.12.2013 23:34

Wir haben ein Problem mit dem Gründer. Der Forengründer in Person hat zwei Accounts hintereinander angelegt. Den Gründer-Account hat er nur für ein erstes Post genutzt, danach nie wieder und er hat das Passwort nicht mehr...
Nur dieser erste Account hat den Gründer-Status, sonst keiner. Es wäre aber vonnöten, dass die Benutzer IDs 53 und 54 Gründer-Status bekommen, sonst können wir nicht mehr in die Management-Konsole. Gibt es da eine Möglichkeit?
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Re: Gründer hat Passwort vergessen

Post#2by Lea » 13.12.2013 23:43

Ein Gründer kann nicht automatisch ins Management.
Dafür ist das Passwort, was in der Mail bei der Erstellung des Forums war, nötig.
Sollte er die Mail nicht mehr haben, kann er sich ein neues Passwort für den Manangementbereich zuschicken lassen.

Genauso ist es mit dem Passwort des Admin mit der ID2. Wenn er es nicht mehr weiß, kann er sich ein neues zuschicken lassen.
Dann kann er auch die Rechte für seine Mitglieder vergeben.

Einfach auf einen Beitrag hier im Support dürfen wir rechtlich gar nicht eingreifen, denn dies kann ja jeder einfach schreiben.
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Re: Gründer hat Passwort vergessen

Post#3by ARMd » 14.12.2013 00:50

Ok, vielen Dank für die schnelle Antwort! :-)
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