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Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

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Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#1von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 09:17

Guten morgen,
:blume: ich bräuchte mal Hilfe, da ich nicht mehr in meinem ACP Bereich reinkommen.
Ich habe schon X mal alles versucht und nichts klappt. :?:
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#2von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 10:22

Ja, es hat nach einigen versuchen doch geklappt endlich in mein Forum zu kommen.
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#3von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 10:35

Nein, in meinen ACP komme ich einfach nicht rein. Ich muss das Captcha ausfüllen, aber er nimmt nichts an.
Ich habe alles eingetippt und den Cache geleert.... :sorry: ich weiß jetzt nicht mehr weiter.
Ich bin schon bange, dass ich beim nächsten mal nicht mehr in mein Forum kommen,
:roll: da es auch erst nach einige Versuche geklappt hat.
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#4von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 10:49

Hallo Melisande,
was :oh: eine Pause von mehren Tagen!*ichbrechzusammen*
Mal abwarten was Gooof dazu schreibt und ich denke er kann mir da bestimmt helfen. *daumendrück*

Ich danke :blume: Euch dreien.
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#5von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 11:04

Ich habe die ID5 und keiner hat die Gründerrechte bei mir ,
:denk: dass wäre ja prima wenn Gooof mir ein neues PW eintragen könnte/würde.
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#6von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 11:31

:?: Es ist schon alles sehr merkwürdig, :emot-shakehead: denn mit einen neuen PW komme ich auch nicht rein.

Mit der ID2 (ForenTester) habe ich es schon versucht.....ich komm nicht weit.

Bild

:oops: Das ist mir jetzt erst aufgefallen, aber da habe ich wohl die Rechte nicht richtig gesetzt.
:ohnm: *achmenno*
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#7von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 11:40

:good: Ja Melisande,
dass denke ich jetzt auch. Ich kann es mal mit meinen *alten* Läppi versuchen,
aber vllt. belassen wir es so und warten auf Gooof.
;) Ich brauche erstmal eine Zigarette und noch einen Kaffee.

:blume: Erstmal ein dickes- liebes danke schön an Euch. :blume:
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#8von Premium Mitglieder Elly » 09.08.2014 14:25

Nee das ist jetzt ein Missverständnis. Ich habe die Gründerrechte, da ich das Forum gegründet habe.
:blume: Da habe ich mich mit der 2 & 5 vertan :oops: in der Aufregung. :oops:
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich b.z.w. Forum

Beitrag#9von Premium Mitglieder Elly » 11.08.2014 10:17

:wink2: Ich möchte mal "nett" nach fragen wie jetzt ausschaut, da ich noch nichts wieder gehört habe :?: ob es klappt.
Mittlerweile komme ich auch nicht mehr ins Forum und :oops: ich würde gerne wieder als Admin in mein Forum reinkommen.
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#10von Premium Mitglieder Sijanca » 11.08.2014 15:25

Hast Du es mal mit einem anderen (neuen) Browser versucht? Ich hatte mal Probleme mit Firefox. Habe mir dann Chromium runtergeladen. Da ging dann alles wieder.
Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Wünsche noch einen schönen Tag
LG
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#11von Teamleiter & Techniker Gooof » 11.08.2014 17:20

Die IP kann so nicht gesperrt werden, es wird wenn eine Sicherheitsabfrage auf den Login geschaltet, um das automatische testen von Passwörtern zu erschweren.

Ich sehe so für die ID2 keine Probleme, ich konnte mich dort wie ein normaler Gründer bewegen. Den Login kann ich so nicht testen, allerdings ist der ACP Login für alle gleich, daher sollte das kein Problem sein.

Wenn nur das Passwort nicht geht, bitte einfach im Login ein neues Passwort für den Account anfordern, mit dem Login und einem evtl. anderen Browser sollte es dann keine Probleme geben.
Wenn es mit einem anderen Browser funktioniert, am besten einmal alle Cookies für die Domain löschen, in dem Browser, in dem es nicht mehr geht.
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#12von Premium Mitglieder Elly » 12.08.2014 05:41

:wink2: Ich habe es schon die Tage mit verschieden Browser, auch von verschiedenen PC's aus und der Sicherheitsabfrage probiert.
Cookies etc. ist geleert, neues Passwort habe ich mir wieder mal heute zu schicken lassen und es klappt einfach nicht. :sorry:
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#13von Premium Mitglieder Elly » 12.08.2014 06:51

Ich habe es jetzt noch mal von meinem Läppi probiert und mir FireFox insterlliert und auch da komme ich nicht rein. Jedes mal bekomme ich die selbe Antwort, ich habe die zulässige Zahl von Anmeldeversuche überschritten.
Egal wie oft ich den Sicherheitscode eingebe. Bei meinem Läppi ist alles neu drauf und der war jetzt über ein Jahr nicht online.
Also muss es doch an den Account liegen.... :sorry: ich habe keine Idee mehr was ich jetzt noch machen soll.
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#14von Teamleiter & Techniker Gooof » 12.08.2014 07:23

Kannst du mir noch einmal das neue Paswort und den Usernamen senden, damit ich das selbst einmal testen kann?
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Re: Hilfe, ich komme nicht mehr in meinen ACP Bereich

Beitrag#15von Premium Mitglieder Elly » 12.08.2014 08:19

:blume: Schicke ich Dir sofort.
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