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Premium bezahlt aber nach 24 Std. noch nicht freigeschaltet

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Premium bezahlt aber nach 24 Std. noch nicht freigeschaltet

Beitrag#1von Xiaodeguo » 30.10.2013 08:08

Gallo und Guten Morgen,

habe gestern via Paypal mein Premum-Paket für 4 Monate bestellt und bezahlt.
Leider ist es bisher nicht aufgeschaltet worden. Auch die Rechnung steht noch als nicht bezahlt
in der Übersicht.

Ich würde mich über eine schnelle Klärung des Problems freuen.
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Re: Premium bezahlt aber nach 24 Std. noch nicht freigeschaltet

Beitrag#2von Premium Mitglieder Bluemonky » 30.10.2013 08:21

30. Okt 2013, 07:08 » Xiaodeguo hat geschrieben:Gallo und Guten Morgen,

habe gestern via Paypal mein Premum-Paket für 4 Monate bestellt und bezahlt.
Leider ist es bisher nicht aufgeschaltet worden. Auch die Rechnung steht noch als nicht bezahlt
in der Übersicht.

Ich würde mich über eine schnelle Klärung des Problems freuen.


Hallo,
Ich möchte mich zwar hier nicht als Chef aufspielen, aber ein wenig solltest Du Dich noch gedulden. Hier wird noch alles manuell freigeschaltet, und die Forenleitung hat viel zu tun. Im Schnitt dauert es 3 bis 4 Tage. Erst danach könnte man evtl. nachfragen.
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Re: Premium bezahlt aber nach 24 Std. noch nicht freigeschaltet

Beitrag#3von Xiaodeguo » 30.10.2013 08:44

Danke für die Antwort.
Leider habe ich diese Information, weder vor noch nach Bestellung des Premium-Paketes irgendwo gelesen.
Wenn ich darüber informiert worden wäre, hätte ich den Post sicherlich nicht geschrieben. Somit wäre
ein bischen mehr transparenz vor dem Erwerb des Premkium-Pakets auf der Bestellseite wünschenswert.
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Re: Premium bezahlt aber nach 24 Std. noch nicht freigeschaltet

Beitrag#4von Premium Mitglieder Dreja » 30.10.2013 09:46

Kleiner Tip: Immer erst die Suchfunktion hier nutzen bevor man einen Thread eröffnet. ;) Meist erübrigt sich dann die eigene Frage.
Der letzte Thread den ich fand, von wer weiß wievielen, mit genau der gleichen Frage ist vom 20.10.13. ;)
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