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Premiumzahlung nicht anerkannt

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Premiumzahlung nicht anerkannt

Post#1by Premium Mitglieder Tigerkind » 09.07.2013 08:48

Hallo liebes Team,

am 2. Juli habe ich für Premium, mehr Speicherplatz und Werbefrei eigezahlt.
Und nun wurde das noch nicht anerkannt.
Laut Forum-Management wartet ihr noch auf die Zahlung, die allerdings schon erfolgt ist.

Ich entschuldige mich jetzt schon dafür, falls ich es nicht gut genug schreiben konnte.

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Re: Premiumzahlung nicht anerkannt

Post#2by Lea » 09.07.2013 10:42

Gibst du mir bitte hier oder PN mal die Rechnungsnummer und die Art der Überweisung?
Dann forsche ich mal bei der Technik nach.
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Re: Premiumzahlung nicht anerkannt

Post#3by Teamleiter & Techniker Gooof » 09.07.2013 14:26

Ok, ich habe die Zahlung gefunden.
Sollte die nächsten Stunden alles freigeschaltet sein.
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Re: Premiumzahlung nicht anerkannt

Post#4by Premium Mitglieder Tigerkind » 10.07.2013 17:07

Hallo,

Gooof, habe herzlichen Dank für deine schnelle Hilfe. :verbeug:

Lea, habe deine Nachricht leider erst abends gesehen, sonst hättest du Nachricht bekommen. ;)

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Re: Premiumzahlung nicht anerkannt

Post#5by Flora » 14.07.2013 11:00

Moin moin,

ich seh gerade das ich hier nicht mehr als Premiummitglied aufgeführt werde.
Darf ich fragen warum nicht, weil ich habe alles rechtzeitig bezahlt und Juli
habe ich keine Zahlungen zu tätigen.
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Re: Premiumzahlung nicht anerkannt

Post#6by Premium Mitglieder walldi » 14.07.2013 11:26

schau am besten mal im Managementbereich nach.
Da wird dir angezeigt, ob du noch offene Rechnungen hast oder welche Funktionen noch laufen und welche abgelaufen sind.
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Re: Premiumzahlung nicht anerkannt

Post#7by Teamleiter & Techniker Gooof » 14.07.2013 12:53

Lag wohl an einem älteren Forum wo der gleiche Username eingetragen war. Sorry! ;)
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