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Umzugstermin / -zeit

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Umzugstermin / -zeit

Post#1by Marnie » 05.03.2011 09:13

Guten Morgen, :kaffee:

wir wollen mit unserem alten phpbb6.de Forum zu einem neuen phpbb8.de Forum umziehen.
Den Umzug haben wir bereits beantragt, den Umzug, die Speicherplatzerweiterung und die Werbefreiheit haben wir bereits am 28.02.11 bezahlt.
Seit dem haben wir dem noch keine Nachricht bekommen und das neue Forum ist auch noch nicht werbefrei (beim alten ging das innerhalb küzester Zeit).
Hat das mit den Überweisungen geklappt, oder ist da irgend etwas schief gegangen? Im Verwaltungsbereich steht bei den Rechnungen als Stand noch "wartet auf Zahlung".

Als Wunschtermin für den Umzug haten wir den 04.03. angegeben. Nun fragn unsere User dauernd, wann der Umzug denn nun stattfindet.

Könnten wir da bitte eine zeitliche Übersicht bekommen, wann wir mit dem Umzug rechnen können und wie lange das dann dauert?

Vielen Dank! :blume:

LG, Marnie
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#2by Marnie » 05.03.2011 12:09

Ich habe eben noch einmal nachgesehen. Die Positionen Werbefreiheit und Speicherplatz sind jetzt mit dem Hinweis "bezahlt" versehen.

Die Rechnung für den Umzug existiert aber nicht mehr :?

Kann man die irgendwo anders wiederfinden? Wird die gelöscht, wenn sie bezahlt ist?
Die Kopie des Überweisungsträgers mit dem Verwendungszweck habe ich noch.
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#3by Lea » 05.03.2011 12:48

Da kann nur der Chef aussagekräftig antworten.

Was ich weiß, dass Gooof alle Rechnungen per Hand bearbeitet, wenn also die Umzugsrechnung nicht mehr da ist, muss er sie gelöscht haben und die Konvertierung auf seiner ToDo-Liste notiert haben.
Mehr kann ich dazu leider auch nicht sagen.
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#4by Marnie » 05.03.2011 12:58

Danke erst einmal für die Antwort.
Wir warten dann einfach mal in Ruhe ab, was kommt.

Viele Grüße,

Marnie
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#5by Chiara » 19.11.2012 18:12

Hallo,

ich habe am 5.11.12 eine Konvertierung meines Forums http://freiheit.phpbb6.de/freiheit.html auf das Forum
http://freiheit.phpbb8.de/index.php beantragt. Bestätigung meines Antrags habe ich auch bekommen. Die Rechnung habe ich am 5.11.12 überwiesen. VZ Kon-BB9398 .
Mein Wunschtermin ist der 15 November gewesen. Hoffe auf eine positive Antwort.

L.G Chiara :blume:
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#6by Teamleiter & Techniker Gooof » 20.11.2012 13:13

Die Konvertierung wird gleich gemacht, du erhältst dann noch eine Email wenn diese vollendet ist.
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#7by Gretchen » 30.12.2012 20:59

Ich habe am 2. Dezember eine Konvertierung beantragt und die Gebühr gleich bezahlt.
Konvertiert werden sollte auf:
http://einfachmalnurso.phpbb8.de/index. ... bcfd7639bf
Seitdem habe ich nichts gehört, Wunschtermin war der 1. Januar.
Kann es sein, dass es so lange dauert?
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#8by tups » 30.12.2012 21:12

Naja, dein Wunschtermin ist ja auch noch nicht da. Bis zum 1. Januar sind es noch 2 Tage
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#9by Gretchen » 30.12.2012 22:09

Ich dachte nur, die Mail bekäme man schon vorher.
Aber wenn es üblich sein sollte, dass es länger dauern kann und nicht ungewöhnlich ist, wäre ich beruhigt.
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#10by tups » 30.12.2012 22:15

Es kann durchaus in einigen Fällen auch schon mal etwas länger dauern, man weiß nie was für Probleme auftreten, sei es durch sehr viele Beiträge und/oder auch Bilder.

Aber ich melde es trotzdem mal der Technik.
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#11by Gretchen » 30.12.2012 23:39

Danke, tups, das ist sehr lieb von dir. :thumbsup:
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#12by Gretchen » 31.12.2012 18:50

Es hat jetzt geklappt, noch einmal Danke. :thumbsup:
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#13by Gretchen » 02.01.2013 15:44

Noch einmal danke, tups, die Konvertierung ist jetzt vollzogen.
Und wo bringe ich zum Ausdruck dass ich die Umleitung der Nachrichten auf dem alten Forum wünsche, das ist mir noch nicht klar.
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#14by Lea » 02.01.2013 15:53

Gretchen, das hättest du gleich beim Konvertierungsauftrag mit bestellen sollen.
Ich werde es dem Chef aber nochmal mitteilen, dass du es wünscht, denn selbst kannst du es nicht machen. :pardon:
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Re: Umzugstermin / -zeit

Post#15by Gretchen » 02.01.2013 16:09

Ganz vielen Dank, Lea, das wußte ich nicht, darüber habe ich mir schon die ganze Zeit den Kopf zerbrochen.
Ja, bitte sage es dem Chef.

Hier noch einmal die URL des Forums auf das umgeleitet werden soll:
http://einfachmalnurso.phpbb8.de/index. ... bcfd7639bf
Last edited by Anonymous on 02.01.2013 16:23, edited 1 time in total.
Reason: Doppelpost zusammengefügt
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