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Mitglied erhält Sperrnachricht

Post#1by Premium Mitglieder AbrahamForum » 25.04.2012 14:35

Hallo,

ich bekomme gerade eine Mail von einem Mitglied, dass sie beim Einloggen folgendes las:

Du wurdest auf diesem Board dauerhaft gesperrt.
Bitte kontaktiere die Board-Administration, um weitere Informationen zu erhalten.
Für die Sperre angegebener Grund: Tu Dir und uns den Gefallen und komme nicht mehr wieder
Deine IP-Adresse wurde gesperrt.

Die Sperrung ist definitiv nicht von uns vorgenommen, auch das Admin-Log zeigt keine Anomalitäten.

Ich hoffe, dass Ihr feststellen könnt, was da geschehen ist. Danke im Voraus.

Lieben Gruss
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Re: Mitglied erhält Sperrnachricht

Post#2by Teamleiter & Techniker Gooof » 25.04.2012 15:36

Leider nicht, dazu bräuchte ich auf jeden Fall die IP Nummer, welche diese Meldung erhält. Aber auch dann muss sie irgendwer eingetragen haben, wenn dies nicht mehr im Log steht, war die Sperre evtl. so alt das sie nun den falschen erwischt hat.
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Re: Mitglied erhält Sperrnachricht

Post#3by Premium Mitglieder AbrahamForum » 25.04.2012 16:09

Ich denke, ich habe das Problem gelöst. Ich hatte gesperrte IPs und wohl auch ein Mitglied, das diese Nachricht bekommen hat. Ich habe alle IPs mit der gleichen Vornummer wie die Dame mit dem Einlog-Problem entsperrt und sie konnte sich wieder einloggen.

Während dieser ganzen Prozedur hat sich bei uns der rote Admin eingeloggt. Ich hoffe, dass Ihr das ward, um nachzuschauen. Könntet Ihr das bitte kurz bestätigen?

Danke für die Hilfe, ich bin froh, mein Forum über Euch zu führen, es funktioniert wunderbar und Ihr seid immer schnell da, wenn Hilfe notwendig ist.

Liebe Grüsse
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Re: Mitglied erhält Sperrnachricht

Post#4by Teamleiter & Techniker Gooof » 25.04.2012 16:16

Ok, sehr gut.
Der rote Admin war nur ich um nach den Logs zu gucken.
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Re: Mitglied erhält Sperrnachricht

Post#5by Premium Mitglieder AbrahamForum » 25.04.2012 16:20

Danke vielmals. Spitzenservice. :blume:
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