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User kommt nicht ins Forum

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User kommt nicht ins Forum

Beitrag#1von katy » 29.11.2008 13:28

Hallo,

Eine Userin hat mich per email angeschrieben, das sie nicht ins Forum kommt. Sie schreibt, da kommt nur eine weiße Seite!
Gestern hatte die selbe Userin Probleme das sie die Werbung nicht weg klicken konnte!
Bei mir funktioniert alles einwandfrei!
Was kann das sein?
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#2von Lea » 29.11.2008 16:19

Benutzen diese Userinnen vielleicht einen Werbeblocker? :denk:
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#3von katy » 29.11.2008 18:00

Keine Ahnung!
Bisher kam sie ja immer rein ins Forum.

Ich habe auch noch mit einer anderen userin telefoniert und sie gebeten gleich mal zu testen ob sie rein kommt. Das hat funktioniert!

Könnte das auch am Internetanbieter liegen?
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#4von Lea » 29.11.2008 21:13

Unwahrscheinlich. Eher am Browser. Die Seite wird ja nicht dargestellt, aufgerufen angeblich ja. :denk:
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#5von katy » 29.11.2008 23:58

Ja ich weiß auch nicht was los ist!
Ich habe Firefox und IE und beides geht!

Was die Userin jetzt hat weiß ich nicht. Ich habe ihr jetzt geschrieben sie soll es morgen wieder probieren!! :?:
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#6von Teamleiter & Techniker Gooof » 30.11.2008 05:40

Könnte am Provider liegen, wie heißt dieser denn?
Frag sie mal ob sie diese Seite sieht: http://lennikarten.phpbb8.de/sesf/ oder http://lennikarten.phpbb8.de/portal.php

Sonst noch den Browser + Version und das Betriebssystem mitteilen.


Wobei wenn es am Provider liegt eigentlich keine weiße Seite kommt sondern eher nicht erreichbar oder sowas.
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#7von katy » 30.11.2008 10:09

Danke Gooof.

Ich habe ihr jetzt die beiden Links und die Fragen durchgegeben.
Mal sehen was für eine Antwort kommt.
Denn sie kommt heute auch nicht rein! :emot-shakehead:
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#8von katy » 30.11.2008 21:23

So habe jetzt wieder eine Antwort von der Userin bekommen!
Sie hat IE!

Und dann schreibt sie das:

Habe diese http://lennikarten.phpbb8.de/sesf/ ausprobiert
Dann sehe ich dein Titelbild mit dem Reiter und die Werbung und dann darunter

Information
Das von dir ausgewählte Forum existiert nicht.

Wenn ich dann auf Forum drücke bekomme ich eine Weise Seite
Genau so wie bei

http://lennikarten.phpbb8.de/portal.php hier bekomme ich sofort die weise Seite.
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#9von Teamleiter & Techniker Gooof » 30.11.2008 23:19

Hmm, dann bräuchte ich noch die Version von dem IE!
Kann ich mir irgendwie jetzt nicht erklären da wenn beide URLs laufen oder nicht laufen müssten... :???:
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#10von katy » 30.11.2008 23:28

Oh Gooof das wird schwierig! Ich hatte schon ein Kampf raus zu bekommen welchen Browser sie hat! :???:
Sie ist da nicht so mit dem Technischen!
Aber mit dem IE funzt es bei mir auch wunderbar. Ich habe es extra getestet weil ich sonst Firefox nehme!
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#11von katy » 01.12.2008 10:00

So jetzt kommt die Userin wieder rein, hat aber die Werbung die sich nicht weg klicken kann! :???:
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#12von Teamleiter & Techniker Gooof » 02.12.2008 02:09

Die Frage nach dem "warum" ist noch offen. ;)
Auf der Werbung ist ein ein (Button) mit dem Schriftzug "schließen". Fehlt der Button oder...?
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#13von katy » 02.12.2008 09:14

Guten Morgen,

ja genau, der Schließbutton fehlt! :ja:

Sag mal, ich habe mal in einem anderen Forum gesehen, das dort so eine Bannerwerbung ist! da Kommt dann kein Layer und die Probleme gibt es dann auch nicht. Geht das nicht irgendwie?
Denn die Probleme waren ja schon öfters das Werbung kommt ohne Schließbutton!
Klar könnte ich mein Forum Werbefrei schalten, doch im Moment ist bei mir nichts los und ich möchte da nichts investieren!
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#14von Teamleiter & Techniker Gooof » 02.12.2008 10:28

Banner kommen nur in englischen Foren, aber ohne Schließbutton kann eigentlich nicht mehr sein, der Fehler ist eigentlich draußen und das auch schon seit einigen Wochen (fast Monaten).

Du musst mir da unbedingt noch die Version des IE Browsers sagen.
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Re: User kommt nicht ins Forum

Beitrag#15von katy » 02.12.2008 10:58

Gooof mit der Version habe ich schon gefragt, kann sie mir nicht sagen!
Aber ich tippe mal auf die 7er Version!

Bannerwerbung babe ich in einem Deutschen Forum gesehen! Ich weiß ja nicht ob ich hier den Namen schreiben darf?
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