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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#166von Premium Mitglieder Edeltraud » 02.05.2017 10:18

du hast geschrieben, du hast kein Backup.

Das heißt wenn du den Auth Code bekommst "musst" du einen Neuanfang machen,
denn ohne Backup geht rein garnix !

Also musst du neu anfangen und innerhalb 30 Tagen den Auth Code benutzen,
sonst ist deine Domain weg !!!

Du brauchst für einen Umzug ein Backup, anders geht das nicht !
An eine bestimmte Person: Wenn du mich noch einmal angreifst oder
bedrohst, oder meine persönlichen Daten öffentlich wo angibst, dann zeige
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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#167von Premium Mitglieder Edeltraud » 02.05.2017 10:27

Du hast ab dem Tag wo du den Auth Code hast 30 Tage Zeit den zu benutzen.

In der Zeit könntest du riskieren ein Backup zu bekommen und im Managementbereich
das sofort bestellen. Warte da mal eine Woche ab, gib Gooof eine Woche Zeit.

Kommt nix, rufe wieder das Rechenzentrum an und schildere das alles, du brauchst
das Backup, ohne geht gar nix.

Oder du spannst deine 700 Mitglieder ein und lässt die die Beiträge einzeln
helfen umziehen, zumindest die wichtigsten.

Eine andere Möglichkeit gibts nicht.

Wobei es sein kann, du setzt die 25 Euro für das Backup in Sand und bekommst
das nicht.

Ich an deiner Stelle würde keine müde Mark mehr zahlen und ins neue Forum rüber
kopieren was geht
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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#168von walli » 04.05.2017 15:11

Huhu,

sorry für meine späte Antwort und nochmals vielen Dank für deine Tips :verbeug: ... Hochzeitstag und so kam mir dazwischen :mrgreen:

Ich habe letzte Woche noch um auf mich aufmerksam zu machen Speicherplatz gekauft, der wird auch nicht freigeschaltet also kann ich mir mit den 25€ Backup auch ne Kippe anzünden. Die Chance besteht wohl gar nicht....und du kannst dir gar nicht vorstellen wie langsam die Wut im Bauch steigt. Wenn man keinen Bock mehr drauf hat dann sagt man Bescheid und gibt den Kunden doch wenigstens eine Chance zu anderen Anbietern zu gehen. Aber so alles laufen lassen, die Kohle eintüten und nichts machen...

Kann das Rechenzentrum denn an ein Backup kommen?
Kontakt hab ich wie gesagt mit denen, ich hab das auch kurz geschildert, die Prio der Dama lag aber eher auf dem Formular das ich ausgefüllt an sie schicken sollte. Da warte ich jetzt einfach mal drauf wann das kommt.

Liebe Grüße Jasmin
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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#169von Premium Mitglieder Kurt W » 04.05.2017 15:45

Das Rechenzentrum kann kein Backup machen, wie auch, das vergibt ja nur die Domain und hat keinen Zugriff auf den Gooof seine Server.

Gruß Kurt
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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#170von Premium Mitglieder Edeltraud » 04.05.2017 15:54

@Walli rufe die einfach an und schildere mal das alles hier,
was hier abgeht.

Vielleicht können sie dir helfen, zumindest können die auf jeden Fall
Druck machen.

Ansonsten schnappe dir deinen Auth Code und fange schnellstens an mit
einem neuen Forum und hole aus dem alten Forum rüber was geht.
Du hast sicher einige die dir helfen würdeb.

Vor allen Dingen vergesse nicht das Forum von .de auf phpbb8 umzustellen,
sonst ist alles weg.

Entweder findest einen der dir das Forum hostet oder aber, du machst
eins bei Xobor oder Forumieren.

Die beiden könnt ich dir empfehlen, ansonsten hosten, da bist unabhängig

Aber zuerst einmal rufe die im Rechenzentrum an

Ich würde jetzt einfach mal schnell reagieren, bevor alles weg ist bei dir
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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#171von Premium Mitglieder Edeltraud » 04.05.2017 16:04

Walli wie ich gerade in deinem Forum im öffentlichen Bereich lesen konnte,
hat sich Gooof bei dir gemeldet, oder verstehe ich da was falsch ?

Bekommst du nun das Backup ?
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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#173von walli » 05.05.2017 11:40

Edeltraud hat geschrieben:Walli wie ich gerade in deinem Forum im öffentlichen Bereich lesen konnte,
hat sich Gooof bei dir gemeldet, oder verstehe ich da was falsch ?

Bekommst du nun das Backup ?


Da hast du richtig gelesen Edeltraud :ja: ich habe ja wie gesagt bei Paypal einen Konflikt eröffnet, ich vermute mal damit war dann das Paypal Konto gesperrt somit hat er sich gemeldet. Mir das Geld zurück geschickt und in der Mitteilung stand das die Bestellungen jetzt abgearbeitet werden, wenn ich noch interesse habe soll ich es nochmal buchen und zahlen.
Ich habs gestern tatsächlich nochmal gemacht, und über Nacht war nun tatsächlich die Domainverlängerung und der Speicherplatz als bezahlt markiert :thumbsup: ... wer also noch was offen hat, guckt mal nach, scheinbar wurde da heute was gearbeitet.
Ich denke ich werde nun das Backup buchen, selbst wenn es Wochen dauert bis das freigeschaltet wird 12 Monate habe ich ja wieder gnadenfrist.


Lg Jasmin
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Re: Was ist hier los? Wo ist der Admin? Kein Support mehr?

Beitrag#174von Premium Mitglieder Edeltraud » 05.05.2017 11:42

naja Walli, dann heißt es weiter bibbern, ein Jahr geht schnell vorbei
und dann wieder auf ein neues.

Trotzdem viel Erfolg weiterhin :blume:
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