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Einloggprobleme

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Einloggprobleme

Post#1by keks1179 » 29.10.2013 13:20

Hallöchen Leute,
zwei meiner Mitglieder können sich nicht mehr einloggen im Forum, da kommt immer diese Fehlermeldung

"Du hast die maximal zulässige Zahl von Anmeldeversuchen überschritten. Du musst nun deinen Benutzernamen und dein Passwort erneut eingeben sowie eine Sicherheitsabfrage beantworten."

Ich habe deren PW geändert und es geht immer noch nicht wo ist der Fehler ?
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Re: Einloggprobleme

Post#2by Premium Mitglieder Use® » 29.10.2013 13:28

Sie müssen beim erneuten Loginversuch nun natürlich das von dir geänderte Passwort verwenden und die Captcha Sicherheitsfrage lösen.

Alternativ können sie aber auch ein neues Passwort anfordern indem sie auf "Ich habe mein Passwort vergessen" klicken.
Dann wird ihnen ein neues Passwort an ihre im Forum angegebene Mailadresse geschickt.
Die Captcha Sicherheitsfrage muß dann trotzdem gelöst werden.
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Re: Einloggprobleme

Post#3by keks1179 » 29.10.2013 13:37

danke geht nun wieder, habe boardcache geleert und die Mitglieder ihren Browsercache

dnek nochmal
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