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Post#1by berni » 27.03.2011 21:01

was kann es da haben
er hat mir auch sein passwort gesendet damit ich es probiere, aber es geht nicht
es kommt dann immer das mit der sicherheitsfrage, wo man dann die paar buchstaben richtig eingeben muss
es steht dann wieder da, account wurde wieder freigeschaltet, wenn man das dann wieder probiert kommt man wieder in den teufelskreis
weiß da jemand was es da haben könnte??

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Re: user kann sich nicht mehr einloggen

Post#2by Lea » 27.03.2011 21:35

Das Forum ist voll mir solchen Anfragen, wo einzelne User sich nicht einloggen können.

Wir haben keine Ahnung, was sie mit ihrem Passwort gemacht haben.
Am besten ein neues zusenden lassen, den Account per Maillink frei schalten und dann einen anderen Browser nehmen, und sich EINMAL einzuloggen.

Alternativ muss man den Browsercache löschen, sonst kommt ein "Teufelskreis", weil die heutigen Browser ein zu gutes "Gedächtnis" haben.
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