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user kommt nicht ins Forum

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user kommt nicht ins Forum

Beitrag#1von Gretchen » 01.06.2010 14:36

Hallo,
die letzte Störung ist wohl beseitigt, jedenfalls ist bei uns alles in Ordnung.
Eine Userin die über eine Funkverbindung in unser Forum kommt gelangt
nur noch in die öffentlichen Foren und kann dort auch schreiben.

Unser ganzes Forum ist in Benutzergruppen unterteilt und zu denen hat sie
keinen Zugang. Sie schrieb dazu:

wie Du siehst kann ich PNs schreiben und empfangen.

Ich kann:
-mich auf der 1. Forumsseite anmelden, und kann dann die ganzen Unterforen sehen
-mich einklicken auf die Unterforen ganz ohne Stern
-die Artikel dort lesen, und sogar drauf antworten, wofür ich mich aber erneut anmelden muss

Ich kann nicht:
-in ein Unterforum mit 1, 2 oder 3 Sternen
da wird wiederholt verlangt, mich erneut und erneut und erneut anzumelden.
Das klappt aber nicht.


Sie hat sich sogar mit einem neuen Account angemeldet, das gleiche in Grün
und den Cache leerte sie auch. Sie schreibt bei uns unter dem nick amarok.

Wir hoffen auf Hilfe- danke.

LG Gretchen
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#2von Lea » 01.06.2010 16:07

Ein neuer Account bringt nie eine Lösung, da die Ursache bei den Computer-Einstellungen liegt.

Sie soll mal (wie auch hier oft geschrieben) die Cookies löschen, nicht den Cache.
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#3von Gretchen » 02.06.2010 10:09

Hallo Lea,
die Cookies sind gelöscht, der Cache ist geleert, wir haben alles überprüft und die Userin
kommt nur in das Forum das für alle zugänglich ist und in den PN- Bereich, wenn sie
auf ihr eigenes Profil geht, muß sie sich andauernd neu anmelden und zu den privaten
Foren kommt sie garnicht.

Dass es nicht an den Einstellungen liegt wird ja dadurch bewiesen, dass es anstandslos
ging als sie in Deutschland mit einer DSL- Verbindung ins Forum ging.

Mit der Funkverbindung in der Schweiz ging es eben nicht, vor etwa 14 Tagen und früher,
also vor dem Crash, war es kein Problem.

Liebe Grüße Gretchen. :wink2:
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#4von Gretchen » 03.06.2010 09:14

Hallo,
könnte es sein, dass ihr an den Sicherheitseinstellungen etwas geändert habt?
Die Userin äußerte folgende Vermutung:
"Unser Funknetz schafft es wahrscheinlich nicht, innerhalb der X Millisekunden zu antworten, welche als Antwortzeit eingestellt sind. Diese Antwortzeit ist dafür da, sogenannte Man-in-the-middle-Angriffe abzuwehren. Das ist, wenn jemand so tut, als sei er User, und dafür die gesendeten Daten des echten Users über sich selber umleitet, was natürlich zu Verzögerungen führt. "
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#5von Lea » 03.06.2010 09:25

Wir haben nichts geändert.
Ob unser Serveranbieter etwas geändert hat, kann ich leider nicht beantworten, das kann nur Gooof.
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#6von Gretchen » 03.06.2010 11:26

Hallo Lea,
und wie setze ich mich mit Gooof am besten in Verbindung?

Grüßle Gretchen
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#7von fabilehner » 03.06.2010 12:13

Ich denke mal einfach ne PN schreiben oder ne Email?
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#8von Lea » 03.06.2010 12:43

@Gretchen:
Hier ist der schnellste Weg, das Gooof antwortet.

Da täglich Unmengen an PN und Mails kommen, bleiben solche Fragen da oft auf der Strecke.
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#9von Teamleiter & Techniker Gooof » 07.06.2010 10:59

Kommt die Userin inzwischen wieder normals ins Forum?
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#10von Gretchen » 19.06.2010 20:15

Nein, Gooof, leider nicht, mal geht es mal nicht.
Sie schrieb:

amarok hat geschrieben:Also:
es kann nicht einfach nur daran liegen (unser nicht-rein-kommen), dass wir per Funk rein gehen.
In meinen Bank-Account komm ich immer ohne Probleme (httpS! also ne super-sichere Seite).
Hier gibt kein s hinter dem http...

Es muss also auch am Foren-Anbieter und seinem Server liegen.

Kann das irgendwie mal endlich geklärt und gelöst werden?

Ich finds nämlich ziemlich nervig, wenn ich laufende Threads verfolge, nicht schreiben und lesen zu können, wenn ich will.
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#11von tups » 19.06.2010 20:26

Es kann nicht am Anbieter oder Server liegen, denn dann hättest du, und auch alle anderen, die ein 2er Forum betreiben, das gleiche Problem.

Hast du eventuell irgendwelche Scripte installiert, oder Vote-Button? und diese werden dann durch die Browsereinstellungen von deiner Userin geblockt.


LG Peter
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#12von Gretchen » 21.06.2010 19:55

Wenn es daran läge, käme sie ja nie in die privaten Foren, aber manchmal geht es.
Seitdem sie diese Probleme hat haben wir ja nichts neues installiert und die
gleichen Schwierigkeiten bestehen auch bei einem anderen Forum des gleichen
Anbieters.

LG Gretchen.
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#13von Gretchen » 19.07.2010 22:18

Lieber Gooof,
das Problem besteht immer noch und zwar ist die Userin mit einer schweizer Funkverbindung, Orange,
online.

Könnte es nicht sein, dass diese Verbindung zu langsam für das Forum ist?

Liebe Grüße Gretchen
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#14von Teamleiter & Techniker Gooof » 20.07.2010 00:11

Wenn die Verbindungsstärke der Funkverbindung zu schwach ist, könnte es auf jeden Fall Probleme geben. Allerdings müsste es dann auch mit anderen Internetseiten Probleme geben.


Könntest du der Userin bitte sagen sie soll mal unter Windows "Start -> Ausführen..." anklicken.

Dort dann folgendes eingeben: cmd
danach dann dieses eingeben: tracert gretchenforum.kostenloses-forum.be
und danach noch: ping gretchenforum.kostenloses-forum.be
danach dann die Ausgabe hier posten, bzw. als Bild/Screenshot anhängen. ( ein Programm zum Erstellen von Screenshots gibt es unter dl/list.php?id=1 )
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Re: user kommt nicht ins Forum

Beitrag#15von Gretchen » 20.07.2010 14:10

Danke, Gooof, habe ich erledigt.
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