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User haben Probleme beim Einloggen

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User haben Probleme beim Einloggen

Beitrag#1von Premium Mitglieder erika » 22.08.2009 18:16

Ich habe heute über mail und Tel. die Nachricht bekommen, dass offensichtlich beim Einloggen ins Forum Probleme auftauchen. Es wurden wohl auch neue Passwörter angefordert, allerdings klappte das Einloggen danach immer noch nicht. Hier hab ich einen Ausschnitt aus der Shoutbox von einem Moderator vom Forum

[Heute, 18:02] kochmütze: Hallo Erika ! Einloggen nicht möglich bei normalem Start vom Firefox
X E [Heute, 18:02] erika: immer noch nicht. wie meinst du jürgen
X E [Heute, 18:03] kochmütze: dann ist Einloggen möglich. Hab ich aber bei keinem anderen Zugang, nur bei Tipps und Tricks
Liebe Grüße von Erika
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Re: User haben Probleme beim Einloggen

Beitrag#2von Lea » 22.08.2009 18:47

Bei solchen Problemen, gerade beim (neuen) Firefox sollten dann auch die Cookies und der Cache gelöscht werden.

Welche Firefox-Version ist es denn?
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Re: User haben Probleme beim Einloggen

Beitrag#3von Premium Mitglieder erika » 22.08.2009 18:54

Hi Lea,
danke für deine schnelle Antwort.
hab noch mehr Infos bekommen. Ich stell es mal ein. Ich werde deinen Beitrag allerdings dem User mitteilen.
kochmütze: So, bin eben drin. Also nochmal : Ich arbeite nur mit Firefox seit Jahren.
X E [Heute, 18:44] kochmütze: Wenn ich ins Forum will, werd ich sonst automatisch eingeloggt.
X E [Heute, 18:45] kochmütze: Geht nun nicht mehr ich kann mich nicht einloggen. Hab im Firefox unter "Extras"
X E [Heute, 18:45] kochmütze: eine Einstellung "Privaten Modus starten " hatte ich noch nie.
X E [Heute, 18:46] kochmütze: Dann komm ich manchmal rein, oder er hängt.
X E [Heute, 18:46] erika: das hat aber was mit firefox zu tun oder liegt das am forum
X E [Heute, 18:46] kochmütze: Alle anderen Zugänge wie z.B e-bay ohne Probleme im Normalmodus.
X E [Heute, 18:47] kochmütze: Also im Moment bin ich hier im privaten Modus.
X E [Heute, 18:47] kochmütze: Wo liegt der Fehler ?????
X E [Heute, 18:48] erika: keine ahnung kochmützle abe rich hab es schon ins supportforum gestellt
X E [Heute, 18:49] erika: jetzt hab ich ja genauere angaben über den fehler, da kann Gooof sicher was mit anfangen
X E [Heute, 18:49] kochmütze: OK warten wirs ab, Ich wusste nicht, ob ich hier reinkomme, deshalb hab ich dir eine mail geschrieben.
X E [Heute, 18:49] kochmütze: Tschüssiee, Mia kommt aus der Wanne, dann ist mit ihr Computer angesagt. Morgen
X E [Heute, 18:49] kochmütze: versuch ichs nochmal.
Liebe Grüße von Erika
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Re: User haben Probleme beim Einloggen

Beitrag#4von Teamleiter & Techniker Gooof » 23.08.2009 01:27

X E [Heute, 18:49] erika: jetzt hab ich ja genauere angaben über den fehler, da kann Gooof sicher was mit anfangen

Hmm nicht wirklich, Privat-Modus ist glaube ich auch nur dafür da um seine Chronik auszuschalten, bzw. das eben nichts gespeichert wird an URLs und anderen Daten, Cookies sollten aber gehen bis zum Ende einer Sitzung (Auto-Login sollte damit nicht funktionieren!).

In den phpbb2 Foren kann es nur so sein das er die Cookies für dein Forum deaktiviert hat oder das diese aus irgendwelchen Gründen (des Browsers) nicht gespeichert werden.
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Re: User haben Probleme beim Einloggen

Beitrag#5von Premium Mitglieder erika » 23.08.2009 10:06

Vielen Dank für die Hilfe. Ich geb es mal so weiter. Wird schon irgendwie klappen :bye:
Liebe Grüße von Erika
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