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hallo zusammen!

seit vorhin komme ich als admin nicht mehr in unser forum, nur noch als normaler benutzer. die fehlermeldung behauptet:
"Du hast einen falschen oder inaktiven Benutzernamen oder ein falsches Passwort eingegeben",
dem ist aber nicht so. cookies sind natürlich aktiviert, im spam-ordner ist nichts und der forenstyle nennt sich BlackSoul.
die boardsuche habe ich natürlich auch schon zur hilfe genommen, konnte aber keinen brauchbaren tip finden ausser mich mal persönlich zu melden.
meint ihr da kann man was machen?

Lese ich das richtig, dass du einen Admin-Account und einen User-Account in deinem Forum hast und mit dem Admin-Account kommst du nicht mehr rein?

Dann lass dir doch ein neues Passwort zusenden.
Bedenke aber, dass du vorher nicht versucht haben darfst, dich noch einmal mit den alten Daten einzuloggen, dann merkt sich dies dein Browser und du bekommt auch eine Fehlermeldung.
Am besten den Browsercache löschen oder alternativ zum erstmaligen Neueinloggen einen anderen Browser benutzen.

hallo Lea.
ja, das ist korrekt. einmal als admin zum administrieren, einmal als user zum usen.

leider bin ich soeben auch mit dem versuch, sich mit einem alternativbrowser ein neues passwort schicken zu lassen gescheitert.
die fehlermeldung behauptet in diesem falle:
Die angegebene E-Mail-Adresse stimmt nicht mit dem Benutzernamen überein.
ist natürlich unfug, aber so steht es auf dem schirm...

Schick mir mal bitte deinen Admin-Nick und deine E-Mail-Adresse per PN.

alles klar, sekunde...

Der Groschen ist gefallen. Ich habe dir soeben ein neues Passwort zugeschickt.

Du hast bestimmt gestern/heute in deinem Profil etwas geändert und abgeschickt, oder?
Dabei hast du in deinem Forum "Namensänderung gestattet" eingestellt.

Nun hast du allerdings in deinem Namensfeld den (alten) Namen nicht eingetragen. Somit hast du automatisch den Boardnamen erhalten.

Den müsstest du wieder umstellen, denn im Moment heißt du "Psychologie"

Das beste wäre, du stellst in der Konfiguration "Namenswechsel verbieten" ein. Leider ist die Forensoftware so (ver)alt(et), dass wir technisch es nicht mehr ändern können.

aha, mein name ist also psychologie. als würde einen das studium nicht so schon genug vereinnahmen
es funktioniert wieder, habe mir erstmal einen rettungs-admin freigeschaltet... fürs nächste mal sozusagen.
hab dank für die schnelle hilfe, Lea!

HAllo Leutz...
hab Momentan auch dieses Problem ,wenn Ich mich in meinem Forum für den Adminbereich anmelden will sagt der mir genau das gleich wie
oben beschrieben!
Gruß Torsten

Willkommen bei uns, aber ich habe gleich ein paar Bitten/Nachfragen:

Einmal gebe bitte deine vollständige Foren-URL in deinem Profil an.
Dann bist du sicher, dass es der gleiche Fehler ist?
Hast du dich überhaupt schon mal in dein Forum eingeloggt?
Hast du vielleicht einen Tippfehler/ Leerzeichen mit kopiert?

Hi,
erstmal Danke für die schnelle Antwort!!
Habe jetzt im Forum selber jene Schlagwörter eingegeben:
deltateamwuppertal und das von euch ggesendete PW
Prometheus und das von euch gesendete PW
Im Forum selber steht Prometheus ist Admin aber offline ..was ja klar ist da ich ja nicht eingeloggt bin.

Ich habe dir doch bereits gesagt, dass dein Problem nicht das vorher angesprochene sein kann, da du bislang noch gar nicht in deinem Profil warst, da du ja noch nie eingeloggt warst.

Du musst lediglich genau die Anweisungen aus der Mail befolgen:
Deine Administratoren Daten zum Forum lauten:
Username: Prometheus
Passwort: "Die Zahlen- und Buchstabenkombination"

JA richtig:) das ist ja soweit klar....aber um Himmelswillen wo gebe Ich die ein :)!!!

Du klickst auf "Login" (orange hervorgehogen) und setzt deinen Nick und Passwort in die beiden Felder.

Ja und genau die will er nicht annehmen-.-!!!