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Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

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Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#1by Premium Mitglieder Manoka » 11.01.2012 20:57

Hallo,

ich hab am 3. Januar für die Werbefreies Forum das Geld, per PayPal überwiesen. Die Einzahlung vom Bankkonto wurde am 03. Januar gutgeschrieben,
Rechnung: Nummer: 4019
Datum: 03.01.2012

Seit Heute Nachmittag läuft mein Forum mit Werbung. :denk: Warum? Bis jetzt hat alles super funktioniert und hat ein Woche ausreichend gewesen per sofort Überweisung diese Option, "werbefrei" zu betätigen.

Wäre ich sehr dankbar, wenn man die Freischaltung sofort erledigen könnte. Das ist ja grausam. Vielen Dank.

Im Zukunft werde ich liebe zwei Woche "spielraum" bevorzugen .

LG
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#2by Teamleiter & Techniker Gooof » 11.01.2012 21:24

Da ist leider wieder eine Mail nicht angekommen, wurde nun freigeschaltet, sorry.
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#3by Premium Mitglieder Manoka » 11.01.2012 22:37

Vielen lieben Dank. :blume:

LG
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#4by Lea » 11.01.2012 22:47

Manoka, einfach das nächste Mal den Rechnungsauftrag im Manangementbereich verfolgen und wenn sich am Vorgang nichts ändert, am besten 1-2 Tage vorher unverbindlich hier anfragen.

Wer höflich anfragt, die Rechnungsnummer mit angibt und nicht gleich mit Anwalt und Schlimmerem ;) droht, dem reißen wir eigentlich nie den Kopf ab. :cool:
Wir haben dann aber mehr Zeit, den Vorgang zu prüfen und ggf zu reagieren, bevor die Werbung erst wieder auftaucht. :thumbsup:
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#5by Acase » 12.01.2012 18:24

Hallo zusammen ,
Auch ich habe eine Frage in dieser Richtung . Das Geld für 6 Monate werbefrei ist am 23.12.2010 überwiesen worden . Rechnungsnr.:3990 . Leider hat sich noch garnichts getan . Es wäre schon mal schön zu wissen ob das Geld eingegangen ist oder ob ein Fehler von meiner Seite besteht . Ich hoffe auf eine aufklärende Antwort .

Gruß Peter
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#6by Lea » 12.01.2012 18:40

Ich gebe es sofort der Technik weiter. Du hättest dich schon viel eher melden können.
Ist Paypal oder (Auslands-)Überweisung benutzt worden?
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#7by Acase » 12.01.2012 18:42

Überweisung
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#8by Lea » 12.01.2012 18:56

Danke für deine Meldung. Wir müssen unbedingt den Maileingang kontrollieren, warum ab und zu eine Mail nicht weitergeleitet wird.
Die Werbefreiheit ist nun geschaltet worden.
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Re: Bitte Zahlungseingan überprüfen-Rchn.Nr.

Post#9by Acase » 12.01.2012 18:58

Das ging ja schnell , super . Danke
Gruß Peter
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